Pourquoi vous avez tort de dire Non aux médias sociaux (5 tutoriels)

La Relation client et les réseaux sociaux

Thumbnail image for La Relation client et les réseaux sociaux

Saviez-vous que 50% des internautes recherchent l’avis d’un autre consommateur avant de concrétiser leur achat ? Les nouveaux plates-formes virtuelles permettent aux clients d’exprimer leurs satisfactions et leurs coups de gueule – et ceci devant un grand public qui écoute attentivement ! En tant qu’organisation, soucieuse de la bonne réputation de vos produits et services, […]

Cliquez ici pour lire la suite… →

Que c’est exactement, Twitter ? | Vidéo

J’ai le plaisir de vous présenter tutoriel 1/5 dans une nouvelle série qui aborde la thématique des réseaux sociaux :  « Pourquoi vous aurez tort de dire Non aux médias sociaux » Est-ce que vous adorez Twitter, ou ce nouveau mode de communication vous irrite plutôt ? Que ce soit l’un ou l’autre, en tant que professionnel […]

Cliquez ici pour lire la suite… →