Pourquoi vous avez tort de dire Non aux médias sociaux (5 tutoriels)

La Relation client et les réseaux sociaux

June 17, 2011
Thumbnail image for La Relation client et les réseaux sociaux

Saviez-vous que 50% des internautes recherchent l’avis d’un autre consommateur avant de concrétiser leur achat ? Les nouveaux plates-formes virtuelles permettent aux clients d’exprimer leurs satisfactions et leurs coups de gueule – et ceci devant un grand public qui écoute attentivement ! En tant qu’organisation, soucieuse de la bonne réputation de vos produits et services, [...]

Cliquez ici pour lire la suite… →

Que c’est exactement, Twitter ? | Vidéo

October 6, 2010

J’ai le plaisir de vous présenter tutoriel 1/5 dans une nouvelle série qui aborde la thématique des réseaux sociaux :  ”Pourquoi vous aurez tort de dire Non aux médias sociaux” Est-ce que vous adorez Twitter, ou ce nouveau mode de communication vous irrite plutôt ? Que ce soit l’un ou l’autre, en tant que professionnel [...]

Cliquez ici pour lire la suite… →